Mladí ľudia a rodičia majú možnosť prísť sa do komunitného centra poradiť. Táto služba reaguje na potrebu presunúť niektoré konzultácie a poradenské rozhovory prebiehajúce počas terénnej sociálnej práce do štruktúrovaného a intímnejšieho prostredia centra. Najčastejšie poskytujeme prvý kontakt, počas ktorého sa klient/ka zorientuje v problémovej situácii. Spoločne s poradkyňou potom hľadá možnosti riešenia a podpory v existujúcej sieti inštitúcií ponúkajúcich nadväzujúce sociálne služby, psychologické alebo právne poradenstvo.